Հյուրանոցային գործ. մենեջմենթ և սպասարկում

Հյուրանոցային գործ. մենեջմենթ և սպասարկում

Դասընթացը նախատեսված է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են կառուցել հաջող կարիերա հյուրանոցային բիզնեսում, զարգացնել կառավարչական մտածողություն և տիրապետել բարձրակարգ սպասարկման մշակույթին։

Ծրագիրը համադրում է տեսական գիտելիքը և իրական փորձի վրա հիմնված մոտեցումները՝ ապահովելով ձեր մրցունակությունը ոլորտում։


Դասընթացի տևողությունը՝ 3 ամիս /շաբաթական 2 օր, 3-ական ժամ:




Ինչ գիտելիք եք ձեռք բերելու

 Հյուրանոցային տնտեսության և պատմության ներածություն

 Ընդունարան (Front Office)

 Մաքրության և սպասարկման բաժին (Housekeeping)

 Սննդի և խմիչքի բաժին (Food & Beverage)

 Ինժեներական և տեխնիկական բաժին

 Անվտանգության բաժին

 Գործառնական կառավարում 

Վաճառքներ և մարքեթինգ 

 Եկամուտների կառավարում

 Մարդկային ռեսուրսների կառավարում

 Ֆինանսների կառավարում

 Ճգնաժամային կառավարում

 Ռիսկերի կառավարում


Դասընթացին մասնակցելու համար անհրաժեշտ է գրանցվել նախապես

Դասընթացի ամսաթվերը

Դասընթացի վերաբերյալ դեռևս ամսաթիվ առկա չէ