Դասընթացը նախատեսված է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են կառուցել հաջող կարիերա հյուրանոցային բիզնեսում, զարգացնել կառավարչական մտածողություն և տիրապետել բարձրակարգ սպասարկման մշակույթին։
Ծրագիրը համադրում է տեսական գիտելիքը և իրական փորձի վրա հիմնված մոտեցումները՝ ապահովելով ձեր մրցունակությունը ոլորտում։
Դասընթացի տևողությունը՝ 3 ամիս /շաբաթական 2 օր, 3-ական ժամ:
⁙ Հյուրանոցային տնտեսության և պատմության ներածություն
⁙ Ընդունարան (Front Office)
⁙ Մաքրության և սպասարկման բաժին (Housekeeping)
⁙ Սննդի և խմիչքի բաժին (Food & Beverage)
⁙ Ինժեներական և տեխնիկական բաժին
⁙ Անվտանգության բաժին
⁙ Գործառնական կառավարում
⁙ Վաճառքներ և մարքեթինգ
⁙ Եկամուտների կառավարում
⁙ Մարդկային ռեսուրսների կառավարում
⁙ Ֆինանսների կառավարում
⁙ Ճգնաժամային կառավարում
⁙ Ռիսկերի կառավարում