Դասընթացը նախատեսված է հյուրանոցային ոլորտի ընդունարանի, տնտեսական բաժնի և աշխատակիցների, այդ թվում՝ տնօրենների համար, ովքեր ցանկանում են զարգացնել հյուրանոցի անձնակազմի սպասարկման գիտելիքներն ու հմտությունները:
Դասընթացի տևողությունը՝ 3 օր
Մասնակիցների նվազագույն թիվը՝ 6 հոգի